Конфіденційність

1. Хто відповідає за дані

Оператором NOLIQO є Noli. Звернення з питань персональних даних: @noliqo00. NOLIQO працює як Telegram-бот і Mini App за адресою learn.noliqo.com.

2. Дані, які можуть оброблятися

• Відомості, передані Telegram для входу: Telegram ID, доступне ім’я, технічні параметри авторизації.
• Вибрані навчальні налаштування: вікова група, рівень, прогрес, правильні й неправильні відповіді, збережені слова, XP та статистика.
• Інформація про тариф, статус підписки, кількість Stars і технічний ідентифікатор платежу (не банківська картка).
• Текст, який користувач добровільно надсилає AI-репетитору, а також технічні дані, потрібні для обробки запитів, обмежень і безпеки.
• Технічні записи про помилки й підключення, необхідні для підтримки роботи та захисту сервісу.

3. Навіщо використовуються дані

Для авторизації, персоналізації навчання, підрахунку XP, збереження маршруту, надання Plus/Pro, запобігання дублюванню платежів, забезпечення лімітів, діагностики помилок та відповіді на запити підтримки. Обробка базується на необхідності надання сервісу та інших належних правових підставах залежно від характеру даних.

4. Telegram, OpenAI, Cloudflare

• Telegram: авторизація, інтерфейс бота й операції Telegram Stars.
• OpenAI: запити до AI можуть передаватися для формування відповіді після відповідної дії користувача; не надсилай приватні документи, паролі або фінансові реквізити.
• Cloudflare: доставка HTTPS-трафіку та інфраструктурний захист.

Ці постачальники обробляють дані відповідно до власних правил. Робота голосових функцій також може залежати від можливостей браузера та пристрою.

5. Зберігання та безпека

Прогрес і інформація про підписки зберігаються на сервері NOLIQO, зокрема для відновлення навчання та належного обліку оплати. Дані зберігаються протягом періоду, необхідного для відповідних цілей та виконання законних обов’язків. Реальні строки залежать від типу запису, потреби в обліку платежів та звернень користувачів.

Застосовуються контроль доступу, серверна перевірка авторизації та резервні копії. Абсолютну відсутність ризиків під час передавання даних через інтернет гарантувати неможливо.

6. Доступ, виправлення, видалення

Користувач може звернутися до @noliqo00 із запитом про свої дані: доступ, виправлення, видалення або обмеження обробки за наявності відповідного права. Для виконання запиту може знадобитися підтвердження володіння Telegram-акаунтом. Частину даних про платежі необхідно зберігати відповідно до застосовних юридичних обов'язків.

Якщо в застосунку доступне відкликання дозволу на AI, ним можна скористатися без видалення всього навчального профілю.